Уважаемые клиенты!
Совершая покупку в интернет-магазине «Ваша Нить» (далее — продавец), вы находитесь под защитой Закона «О защите прав потребителей». Данным Законом установлено Ваше право на обмен и возврат приобретенного Вами товара.
Условия обмена (или возврата) товара, приобретенного в нашем магазине
Потребитель вправе отказаться от покупки товара в любое время до его непосредственной передачи, а после передачи товара – в течение 14 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества становится возможен в том случае, если его товарный вид и потребительские свойства сохранены, а покупатель имеет на руках документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
В случае отсутствия подобного документа, покупатель имеет возможность ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При обнаружении брака и/или недостатков в приобретенном товаре Клиент вправе отказаться от покупки товара и полного возмещения уплаченных средств, а так же — обмена приобретенного товара на товар с аналогичными характеристиками с соответствующим перерасчетом цены в течение 15-ти дней со дня получения товара.
Внимание!
При возврате или обмене товара надлежащего или ненадлежащего качества все накладные расходы, связанные с транспортировкой товара от покупателя к продавцу и от продавца к покупателю (в случае замены товара) оплачиваются покупателем. Стоимость доставки не возмещается.
Возврат денег осуществляется одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
- денежным почтовым переводом (Почта РФ);
- путем перечисления необходимой суммы на банковский счет или кредитную карту, указанные покупателем;
Расходы, связанные с переводом денежной суммы, несет продавец.